一、商标代理机构的账户余额可否查询、如何查询？发票是否寄出如何查询？

　　答：商标局财务环节处于商标审查的中间环节，无法实时统计。商标局财务系统只能反映商标代理机构的已结算业务，商标代理机构预付款余额不能代表真正可使用金额。商标代理机构必须进行完备、准确的财务核算，做好申报业务的登记工作，自行掌握预付款余额，商标局无法提供商标代理机构预付款余额查询。商标代理机构可以和商标局核对预付款汇款及结算情况，核对时需准备好汇款、报文、发票3项资料的账簿或者明细表，通过电话（010—88651727）或者直接到商标局（国家工商总局C楼717室）进行核对。

　　每月结算后，商标局通过电子邮件发送当月扣款明细清单，清单金额和票据金额一致。商标代理机构接到商标局的票据和电子清单，应当及时核对，发现问题或者存在疑问的及时和商标局联系。未提供电子邮箱的，请提供盖单位公章的电子邮件地址文档，交到或邮寄到商标局（邮寄地址：北京市西城区三里河东路8号 国家工商总局商标局财务室，邮编100820。直送地址：国家工商总局C楼717室）。

　　商标局每月结算一次，统一打印《中央单位行政事业性收费统一收据》，以挂号信形式寄出。次月中旬左右，商标代理机构可以收到票据，邮寄地址为商标代理机构在商标局备案登记的地址。未收到挂号信的，商标局协助提供挂号条编号，供商标代理机构去当地邮局联系查询。挂号信退回的，商标代理机构可凭介绍信和营业执照复印件到商标局财务室领取（国家工商总局C楼717室）。

　　二、变更商标代理人，规费是多少？

　　答：变更商标代理人是商标变更业务的一种类型，每件变更商标代理人申请需要缴纳500元的变更费。

　　三、进行商标注册网上申请时，我国港、澳、台申请人填写“书式一”还是“书式二”？“书式二”没有联系电话和地址怎么办？

　　答：我国港、澳、台申请人既可以使用“书式一”，也可以使用“书式二”；我国内地申请人只能使用“书式一”。目前为网上申请试用阶段，只对商标代理机构开通网上申请。申请者应委托商标代理机构代理，“书式二”虽没有联系电话和地址，但是如有需要，商标局可以联系该商标代理机构。

　　四、商标注册网上申请的书式如何填写？

　　答：有关要求在中国商标网的网上申请栏目内的《网上申请指南》有详细说明。

　　五、在香港注册的商标到内地申请注册有优先权吗？如何申请？

　　答：可以申请优先权。按照《商标法》第二十四条办理。

　　六、在公告期内的商标可以提交撤回申请吗？

　　答：可以提交撤回申请。

　　七、除了异议申请相关业务外，商标局还有什么业务可以通过邮寄办理？

　　答：除异议申请相关业务外，目前商标局没有其他可以通过邮寄办理的业务。

　　八、企业的商标在申请注册过程中，可否开申请注册证明？

　　答：商标局无开具申请注册证明的业务。

　　九、中国商标网网速太慢，可否解决？

　　答：上网速度与中国商标网服务器端和用户端网络有关系。商标局已对服务器和网络出口进行了升级改造，提升了网络速度。为了满足公众对中国商标网日益增长的需求，中国商标网的改版升级工作正在加紧进行中。

　　十、申请补正过程中，如遇到问题如何咨询？

　　答：申请补正通知书由申请处统一发出，申请人如有疑问可直接向申请处咨询（咨询电话：010—88650134）。

　　十一、转让公告、注销公告等商标公告信息在哪里查询？

　　答：可以在商标局出版的《商标公告》中查询，也可以在中国商标网的商标公告栏目内查询。

　　十二、如何填写网上申请的申请书？

　　答：登录中国商标网网上申请栏目→登录用户→选择商标注册申请（“书式一”或“书式二”）→查看并同意注意事项→进入填写申请书页面→点击查看“商标注册网上申请填写要求”→按照要求正确填写所有需要的申请信息→点击“下一步”预览申请→确认无误后提交申请。在申请的下一个工作日，登录网上申请系统，通过“申请查询”功能检索出上一个工作日的申请，下载申请书并打印盖章后，邮寄或直接送到商标局（邮寄地址：北京市西城区三里河东路8号 国家工商总局商标局大收发室。邮编：100820。直送地址：国家工商总局东门商标代理机构收文室）。更详细说明参见网上申请栏目内的《网上申请指南》。